Здравствуйте уважаемые читатели! Расскажу вам об административной и уголовной ответственности коллекторов. Напомню, что с недавних пор действует закон о коллекторах. Однако данным законом, естественно, не предусматривается ни уголовная, ни административная ответственность. Ответственность коллекторов может быть предусмотрена соответствующим законодательством.
Привлечь правонарушителя к ответственности можно и нужно. Для этого необходимо обратиться в соответствующие компетентные органы. Органы универсальной компетенции являются прокуратура и полиция. Можно обращаться в службу судебных приставов.
Административная ответственность
В соответствии со ст. 14.57 Кодекса об Административных Правонарушениях предусмотрена ответственность за нарушение порядка осуществления деятельности, направленной на возврат задолженности. Нарушители могут быть подвергнуты крупным штрафам. Ответственность может наступить для юридических лиц, для физических лиц, учредителей коллекторского агентства, для членов совета директоров. Санкция статьи предполагает такие виды наказаний как штраф до пятисот тысяч, административное приостановление деятельности, дисквалификацию.
Частью четвертой этой же статьи предусмотрена ответственность за незаконное осуществление деятельности коллекторского агентства лицом, не включенным в единый государственный реестр. В этом случае санкция предусматривает штраф до двух миллионов рублей.
В соответствии со ст. 28.3 КоАП дела об административном правонарушении, предусмотренном ст. 14.57 КоАП РФ, уполномочена возбудить Федеральная служба судебных приставов.
В незаконных действиях коллекторов могут содержаться признаки других правонарушений.
Мелкое хулиганство
Административное правонарушение в соответствии со ст. 20.1 КоАП РФ.
Мелкое хулиганство – это нарушение общественного порядка, выражающее явное неуважение к обществу, сопровождающееся нецензурной бранью в общественных местах, оскорбительным приставанием к гражданам, а равно уничтожением или повреждением чужого имущества.
За хулиганство предусмотрено наказание в виде штрафа до одной тысячи рублей или административного ареста на срок до пятнадцати суток.
Для фиксации правонарушения необходимо обратиться в полицию.
Оскорбление
Административная ответственность в соответствии со ст. 5.61 КоАП РФ.
Оскорбление – это унижение чести и достоинства другого лица, выраженное в неприличной форме.
В зависимости от квалифицирующих признаков санкция может предусматривать существенные штрафы.
Для фиксации правонарушения необходимо обратиться в полицию.
Нарушение законодательства о персональных данных
В действиях коллекторов могут содержаться признаки правонарушения предусмотренные ст.13.11 КоАП РФ. Нарушения порядка сбора, хранения, использования или распространения информации о гражданах (персональных данных). Нарушение влечет административную ответственность. Наказание налагается в виде штрафа. Такая ответственность может наступить в частности за телефонные звонки.
По факту нарушения законодательства о персональных данных можно обращаться в прокуратуру. Прокурор может не только возбуждать дела об административном правонарушении, но и выносить представление об устранении нарушении законодательств.
Уголовная ответственность
Незаконные действия коллекторов могут содержать признаки уголовного правонарушения.
Вымогательство
Если коллекторы (или иные лица) требуют деньги у лица, которое не имеет долгов, то действия правонарушителей могут быть квалифицированы как вымогательство.
Преступление предусмотрено ст. 163 УК РФ.
Легальное определение вымогательства звучит так:
Вымогательство – это требование передачи чужого имущества или права на имущество или совершения других действий имущественного характера под угрозой применения насилия либо уничтожения или повреждения чужого имущества, а равно под угрозой распространения сведений, позорящих потерпевшего или его близких, либо иных сведений, которые могут причинить существенный вред правам или законным интересам потерпевшего или его близких.
Угроза убийством или причинением тяжкого вреда здоровью
Преступление предусмотрено ст. 119 УК РФ.
Угроза убийством или причинением тяжкого вреда здоровью, если имелись основания опасаться осуществления этой угрозы влечет уголовную ответственность.
Нужно понимать, что коллекторы должны действовать в рамках закона и не допускать нарушения административного и уголовного законодательства иначе их можно будет привлечь к уголовной или административной ответственности.
Я полагаю, что этими составами правонарушений незаконные действия коллекторов не ограничиваются, но, понимая особенность деятельности коллекторских фирм, можно предположить, что именно эти правонарушения самые типичные. Т.е. в статье указаны только те правонарушения, которые могут быть характерны именно для коллекторов. Это не исключает возможность совершения иных правонарушений.
Гражданская ответственность
В случае причинения имущественного вреда или морального вреда, возможно получить компенсацию. Для этого необходимо будет обратиться с гражданским иском в суд. В суде в качестве доказательства надо будет предоставить постановление о привлечении к административной или уголовной ответственности или об отказе в возбуждении дела (в случае, если при этом будут установлены соответствующие обстоятельства). Кроме того, вред необходимо доказывать, т.е. вред должен быть реальным. Моральный вред тоже надо будет доказать. При наличии постановления о привлечении к ответственности, доказать моральный вред будет проще.
Читателю могут быть полезны статьи о том как избавиться от коллекторов и о том, куда жаловаться на коллекторов.
Надеюсь, что статья оказалась полезной для вас!
Марина
29.05.2022 | 05:19
Ни прокуратура, ни СК ни в полиции не помогут
Это все фейки
Угрожали изнасиловать дочь, обратилась к дознавателю которому изначально передали моё дело
Так полный игнор, скинула записи угроз, так он не отреагировал, звонила ему, он трубку не берёт. Им это не нужно.
Игорь Шибалкин
24.06.2022 | 08:46
А вы напишите письменно отказ от взаимодействия с коллекторами. И жалобу в Службу судебных приставов и в прокуратуру. Пусть формально реагируют.
лариса
06.02.2019 | 07:38
Здравствуйте! Я не знаю куда обратиться! Коллекторы угрожали моей жизни по телефону,моему сыну унижением по смс, так как он находится в армии я за него боюсь.Начали звонить знакомые которые друзья в одноклассниках что у нас случилось?По сути мы даже не зали что, моя сестра проживающая в другом городе взяла микрозайм, мы очень редко с ней общаемся и об этом речь никогда не заходила. Я написала заявление в полицию, ответ был сразу конкретный будет отказ посоветовали сменить симки,я подумала что это не выход. Подскажите пожалуйста куда обращаться дальше.
Игорь Шибалкин
06.02.2019 | 18:56
В прокуратуру напишите, в службу судебных приставов