Показать
Скорая помощь 03

Льготные и бесплатные лекарств: куда жаловаться на отсутствие?

Не многие наши сограждане знают, что действующим российским законодательством предусмотрено определенное количество гарантий на льготное и бесплатное лекарственное обеспечение отдельных категорий граждан. Тем не менее, на практики нередко возникают трудности при получении положенного лечения, но далеко не все продолжают отстаивать это свое право и по этой причине нередко платят приличные суммы денег для приобретения того, что они имеют полное право получить бесплатно или на льготных основаниях. Итак, нет льготных лекарств куда жаловаться? 

Но перед этим необходимо понимать, кто имеет право на льготное и бесплатное обеспечение и что требуется для получения льготных или бесплатных лекарств. 

Кто имеет право на льготное и бесплатное лекарственное обеспечение?

  1. В первую очередь, законодатель предоставил такое правом лицам, имеющим инвалидность 1 или 2 группы, инвалидам детства, а также ветеранам Великой Отечественной войны. Для этих категорий наших соотечественников на нужды лекарственного обеспечения выделяются денежные средства из федерального бюджета.
  2. Помимо вышеуказанных категорий граждан право на льготное или бесплатное лекарственное обеспечение имеют дети до 3 лет. В случае, если ребенок воспитывается в многодетной семье, то правом на льготы на лекарства он будет обладать вплоть до достижения им шестилетнего возраста. Эту информацию обычно не сообщают в районных поликлиниках, поэтому большинство наших граждан и не подозревают о наличии у них этого права.
  3. Также, существует так называемый региональный список льготников, который утверждается на уровне каждого отдельно взятого субъекта Российской Федерации.
  4. Льготное лекарственное обеспечение может предусматриваться для граждан, имеющих определенные законом заболевания, к которым относятся, например, ВИЧ, туберкулез, сахарный диабет и др. В этом случае уже не будет браться в учет возраст больного или же наличие у него инвалидности. Закон предусматривает как постоянные льготы, так и даваемые на лимитированный срок. В качестве примера можно привести обеспечение бесплатным лечением и лекарственными средствами лиц, перенесших инфаркт миокарда в течение полугода.

Что требуется для получения льготного лекарственного обеспечения?

В первую очередь, претендент на льготное лекарственное обеспечение в обязательном порядке должен посетить врача со следующим набором документов, которые потребуются для выписки необходимого препарата:

  • Любой документ, который подтверждает право на получение вами льготных лекарств. Это может быть пенсионное удостоверение, удостоверение ветерана ВОВ и другие документы, предусмотренные в законодательстве;
  • Лица, имеющие подтвержденную группу инвалидности, должны в обязательном порядке предоставить справку из Пенсионного фонда Российской Федерации, которая является подтверждением того, что не было отказа от предусмотренного законом социального пакета для лиц с ограниченными возможностями, куда и включено право на льготное лекарственное обеспечение;
  • СНИЛС;
  • Полис обязательного медицинского страхования.

ЛекарстваДля получения права на льготное лекарственное обеспечение в обязательном порядке должно быть подтверждено наличие определенного законом заболевания врачом узкой специализации. Также, в обязательном порядке запись в карточке о наличии заболевания должна быть сделана еще и терапевтом.

При наличии всех этих условий лечащий врач выписывает рецепт по специальной форме, которая установлена законом для получения льготной категории лекарственных препаратов. На бланке рецепта врач ставит свою личную подпись и печать. Помимо этого, на таком рецепте должна быть проставлена и печать поликлиники. Срок действия такого рецепта составляет 2-4 недели.

После этого делается заявка участковым терапевтом фармацевту районной (городской) больницы о том, что конкретному человеку требуется определенное лекарство по праву льготного обеспечения медикаментами. 

После того, как полностью заверенный рецепт оказался на руках, льготнику следует обратиться в ближайшую аптеку, которая принимает участие в программе бесплатного обеспечения лекарствами. На практике нередко возникают ситуации, когда требуемого препарата на данный момент времени нет в наличии. В таком случае провизор должен вписать его в отсроченное обслуживание и сделать об этом соответствующую пометку в специализированном журнале.

К сожалению, на практике нередко возникают ситуации, когда врач отказывает в выписке соответствующего рецепта по причине того, что соответствующий лекарственный препарат на данный момент отсутствует в аптеке. Соответственно, такой отказ является незаконным, поэтому может быть обжалован в установленном законом порядке.

Врач не может не выписать льготный рецепт

В случае, если врач все-таки отказывается выписать вам льготный рецепт, требуйте от него, чтобы он сделал соответствующую запись в вашей карте с указанием причины такого своего решения, то есть отсутствие препарата в аптеке. По закону врач не имеет права делать таких записей в карте, то он либо все же выпишет рецепт, либо же продолжит настаивать на своем. В таком случае требуйте от него сделать пометку, что вы посетили его прием именно в этот день.

МедсестраНа подобные неправомерные действия врача можно написать жалобу на имя главного врача поликлиники. Такая жалоба составляется обычно в двух экземплярах, один из которых отдается секретарю главного врача. На втором экземпляре, который остается у вас, должна быть сделана соответствующая пометка о принятии у вас жалобы. Если же секретарь отказывается принимать вашу жалобу, то ее следует направить на имя главного врача заказным письмом. После получения жалобы главный врач обязан ее рассмотреть и принять по ней решение о привлечении врача к дисциплинарной ответственности и о выписке рецепта на льготный препарат.

Куда можно пожаловаться на непредоставление льготного или бесплатного лекарственного препарата? 

В ситуации, когда льготного лекарства при поступлении соответствующего запроса в аптеке отсутствуют, оно должно быть заказано сотрудниками аптеки и быть доставлено в течение 10 дней. Если в указанный срок требуемый препарат так и не был доставлен в аптеку, то льготник имеет полное право обратиться в Департамент здравоохранения. Там действует специальная «горячая линия», куда можно свободно позвонить и объяснить суть своей проблемы. Также, можно попросить, чтобы данную ситуацию поставили на контроль.

Сам перечень льготных препаратов может найти любой желающий на официальном сайте Росздравнадзора. На этом сайте также предусмотрена возможность подачи жалобы на трудности, которые возникли в связи с получением льготного или бесплатного лекарственного обеспечения. Жалоба пишется в свободной форме, но в ней в обязательном порядке должны быть указаны следующие данные:

  • Паспортные данные заявителя;
  • Адрес его фактического проживания;
  • Характер льгот, дающих право на льготное лекарственное обеспечение;
  • Контактный телефон или же адрес электронной почты.

Помимо указанных выше обязательных реквизитов, должна быть четко изложена сама суть жалобы. Все факты должны быть описаны достаточно кратко, но емко. Обязательным является и хронологическая последовательность в их изложении. Является недопустимым хаотическая форма рассказа. От четкости и лаконичности изложения фактов напрямую зависит результат рассмотрения вашей жалобы, поэтому подойдите к этому вопросу с максимальной степенью серьезности.

Если какие-либо должностные лица или организации препятствуют осуществлению вашего права на льготное или бесплатное лекарственное обеспечение, вы можете составить соответствующую жалобу в органы прокуратуры. К такой жалобе в обязательном порядке должны быть приложены следующие документы:

  • Копия паспорта;
  • Копия документа, которым можно будет подтвердить наличие у вас права на льготу;
  • Выписанный врачом рецепт.

Таким образом, если не дают бесплатные или льготные лекарства то, по моему мнению, эффективнее всего обращаться в прокуратуру или в органы исполнительной власти в области здравоохранения. 

Этой статьёй стоит поделиться с друзьями. Жми!

Тысячи людей получают
новости этого блога, получай и ты!

Вам также может быть интересно:


  • Кто сможет получать выплаты за рождение первого ребенка?
  • Юридический блог Шибалкина Игоря
    Администрация Краснодара взыскивает моральный вред!?
  • Президиум судей
    Немотивированное решение Краснодарского краевого суда

63 комментария

  1. Сергей

    27.07.2019 | 10:26

    незнаю что делать. у бабушки диабет, кончился инсулин, а больнице ей уже 4 дня сподрят говорят что «компьютер сломался, приходите позже». уже становится очень плохо бабушке. подозреваю что это просто намек на взятку. в больнице уже было подобное.

    • Игорь Шибалкин

      05.08.2019 | 12:02

      Напишите заявление (от вашего имени, с указанием телефона, вашего адреса и сути проблемы), отправьте на мою электронную почту. Возможно получиться помочь

      • БекетоваЛарисаПетровна

        12.08.2019 | 11:30

        Лекарственное обеспечение граждан, имеющих определенные законом заболевания, к которым относятся — сахарный диабет в городе Краснодар не выполняется. В уполномоченных льготных отделах аптек отсутствуют выписанные лекарственные препараты. Фармацевты фиксируют штампом учреждения очерёдность обращения. По истечению срока /один месяц/ рецепт обновляется. А лекарств нет.

        Каков порядок взаимодействия с органами Здравоохранения края?

  2. Мария

    20.07.2019 | 23:57

    Позвоните мне пожалуйста 89154394959 Мария

    • Игорь Шибалкин

      05.08.2019 | 12:05

      Добрый день! Если вы желаете написать обращение , перешлите его на почту: ig.shibalkin@yandex.ru

  3. Татьяна

    11.06.2019 | 23:52

    Люди пишите жалобы, никого не слушайте. Вверху прочитала что жалобы не помогут. Это могут говорить лишь те, кто сам не писал, палец о палец не ударил. Всё поможет. Пишите. Пишите. Правда на вашей стороне и справедливость тоже

    • Станислав

      18.08.2019 | 01:39

      Не знаю написал в росздравнадзор и справку выданную из пенсионного фонда скрином прилепил о назначении едв и нсу с гербовой печатью что меня с этой справкой и розовой бумажкой инвалидности в поликлинике по прописке посылают куда подальше так как у них в базе меня нет. И никто из Росздравнадзора не отвечает. Хотя-бы, что принято на обработку.

  4. Ольга

    06.06.2019 | 05:33

    Орфанный ребенок-инвалид (муковисцидоз), 2 года. Поликлиника не выписывает рецепты на КРЕОН (федеральная льгота) в полном объеме, т.к. заявка на ЛС в бюджет на следующий год принимается в середине предыдущего. Доза КРЕОНа постоянно повышается, т.к. ребенок активно растет (есть ежеквартальные выписки от врача). Но дают нам КРЕОНа только в объемах прошлогоднего заказа. И так до 18 лет будет? Чеки на самопокупной КРЕОН все сохраняем. Что делать?

    • Игорь Шибалкин

      07.07.2019 | 13:09

      Напишите обращение, отсканируйте, отправьте мне

  5. Светлана

    14.05.2019 | 15:22

    Добрый день. С января не дают по рецепту лекарство, покупаем сами. Обратиться в суд видимо надо за возмещением ущерба. Вы можете в этом помочь?

  6. Виктор

    22.04.2019 | 20:42

    Не морочьте головы людям!!!! Никакие жалобы не помогут, так мне сказал порядочный врач.

  7. Елена

    21.04.2019 | 09:45

    У мама ребенка-инвалида,нам недавно сделали операцию по пересадке почки.препораты были назначены,но в Минздрав нам не выдает препораты которые указаны в выпески,вместо этого предлогают другие препораты,но они относятся к жизненно необходимым,говорят что новую заявку состовлять не будут из за нас одних.а без препораты нас не выписывают,так как это угроза отторжение почки.как нам быть в этом случае.мы проживаем в липецкой области.

  8. ANDREY

    11.04.2019 | 20:10

    У меня диагноз ревматоидный артрит был выписан препарат арава принимал 3 года сегодня сказали что аравы нет есть российский лефлуномид но он мне вообще не помогает по выписке из больницы мне назначена арава что делать?

    • Даниил

      29.05.2019 | 14:27

      Абсолютно такая же проблема! Только Араву я пью уже 11 лет. Сейчас выписывают препараты не по торговому названию, а по международному непатентованному. Арава — торговое название; лефлуномид — международное непатентованное. Поликлиника размещает тендер на закупку ЛЕФЛУНОМИДА и, поскольку российский препарат Лефлуномид (одноимённый с международным непатентованным) гораздо дешевле Аравы, предоставляет нам (льготникам) именно более дешёвый вариант. Подскажу, как я решаю данную проблему: я в краевой больнице у лечащего врача попросил делать записи в выписку о том, что на препарат Лефлуномид у меня появляются недопустимые побочные эффекты в виде повышения печёночных проб (АЛТ и АСТ). Врач пошёл навстречу, и в выписке написал: ввиду негативного влияния препарата лефлуномид на печёночные показатели крови рекомендован оригинальный препарат Арава или Элафра. Подписано консилиумом врачей. Теперь, после долгих скандалов, поликлиника мне выписывает именно АРАВУ. Всё это сложно и нервно, но решаемо.

  9. Егор

    09.04.2019 | 18:44

    Сегодня столкнулись с такой проблемой,что нужного препарата нет,хотя заходили вчера и стояли ящикам.А сегодня видите ли разобрали по рецептам.Ну нам рецепт ни чем не хуже.Спасибо за информацию,если что,то буду звонить на горячую линию в департамент здравоохранения.Пока ожидаем.В этих конторах постоянно надо пинка под задницу давать.

  10. Наталья

    19.03.2019 | 18:48

    Я инвалид второй группы сталкиваюсь с тем что лекарства нет в аптеке выписываю самый минимум и то самые дешевые препараты дорогие покупаю сама так и с рецептом ходишь в аптеку как на работу а через месяц и рецепт устарел и лекарства необходимые сама купила

  11. Анатолий

    04.03.2019 | 12:01

    Куда пропал исулин по льготным рецептам инсуман базал.гт.обпробали 6 инсулинов не один сахар не понижает от 13до18 мимол держится что делать не могут подопрать.

  12. Ольга

    20.02.2019 | 00:11

    Полностью с Вами согласна! Только доживём ли мы до этого момента? Они всё жируют, а мы должны выживать на свои нищенские пенсии 8-9 тысяч, проработавши всю жизнь. И покупать дорогостоящие лекарства на свои деньги.

  13. МАРИНА

    18.02.2019 | 21:12

    Добрый вечер.Подскажите мне пожалуйста...Моему сыну исполнилось 18 лет.ДЦП.ЭПИЛЕПСИЯ и куча сопутствующих.Инвалид 1 группы.Детский эпилептолог подбирала нам лечение.сейчас вроде бы всё нормально.год живём без приступов.принимаем таблетки ДЕПАКИН-ХРОНО 300-2 РАЗА В ДЕНЬ ПО 450 МГ. И КАПСУЛЫ ТОПАМАКС-УТРОМ 50 МГ.ВЕЧЕРОМ 25 МГ.Сейчас в нашей поликлинике потребовали бумагу от взрослого эпилептолога что нам действительно нужны эти препараты.Свозила я сына в город.но эпилептолог сказал что не имеет права выписать нам такие лекарства и в справке указал вальпроевая кислота и топирамат.Но мы уже пробовали в 2008—2009 году заменять депакин на вальпроевую к-ту.у нас участились приступы.Почему детский эпилептолог дала справку НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ЗАМЕНЯТЬ ПРЕПАРАТЫ НА АНАЛОГИ а взрослый эпилептолог не даёт такой справки.В результате имея соц.пакет покупаем лекарства сами.Где найти правду...Подскажите пожалуйста 🙁

    • ольга

      15.03.2019 | 14:29

      Марина,пока детский эпилептолог не даст выписку из амбулаторной карты, что в ней зафиксированы ухудшения от аналогов, вы ничего не добьётесь. По том обращайтесь в региональное медучреждение к ГЛАВНОМУ ВРАЧУ письменно с кучей копий ваших документов.Добивайтесь записи от взрослого эпилептолога:,,Учитывая учащение приступов при фоне приёма генерических форм АЭП,замена оригинальных препаратов на аналоги не показана! Рекомендовано проведение врачебной комиссии по месту жительства для рассмотрения вопроса о вадаче оригинальных противоэпилептических препаратов:топирамат(топамакс) и вальпроат натрия (конвулекс) в указанных дозах." Без такого заключения вы ничего не добьётесь. В приказе 1175 от 20дек12года минздрава в пункте 3 есть ,, В случае индивидуальной непереносимости..." Марина,читайте что юрист написал в самом начале. И обязательно просите помощи у депутата! У нас — у матерей одни КРОВАВЫЕ ЭМОЦИИ, а депутаты знают законы.Удачи!

  14. Марта

    31.01.2019 | 16:31

    У меня астма бронхиальная была в поликлинике на дают лекарства или не дают рецепт я живу временно в Москве сказали прописки нет не выдадут лекарства, средства нет чтоб купить уже неделю болею лекарства закончились что мне делать помогите как быть

  15. Владимир

    23.01.2019 | 12:03

    В Советской России и сегодня простые люди всегда были и есть людьми второго сорта. Во время ВОВ я в восьмилетнем возрасте по вине Сталина попал в немецкую оккупацию во Мге. Когда после окончания 10 класса пытался поступить в институт, везде получал отказ из-за тог что был в оккупации. После демобилизации из армии в военкомате заполнил документы на присвоение офицерского звания, получил отказ. Только после смерти Сталина меня вновь пригласили в военкомат и я получил офицерское звания. Сегодня господа олигархи жиреют с начала 2019 года правительство перестало выполнять свои обязательства по отношению инвалидов в части обеспечения жизненеобходимых лекарств. У них есть желание избавится от обузы — инвалидов. Мне 85 лет трудовой стаж -60 лет.

  16. Райхана

    19.01.2019 | 00:07

    Добрый вечер, сегодня впервые получил лекарство фраксипарин но врач ( гениколог районе) Отдала мне с минимальным срок годности сегодня 18.01.19 а срок эти уколы до 02.2019 Это нормально???в прошлом месяце она не хотела мне вписывать хотя мне врач недоношенный из ЦПСИР с октября назначила .

    • Ооо

      01.02.2019 | 23:16

      Не знала,что фраксипарин можно у гинеколога выписать 😥 😥

      В 2016 году,также по показаниям врача из ЦПСИР покупала за свой счёт...и не одну упаковку... 🙁

  17. Николай

    18.01.2019 | 16:33

    Федеральный льготник 68 лет . Положено бесплатное противосудорожное КЕППРА. После перенесенного в 2006 году инфаркта и инсульта,вынужден покупать за 12000 рублей,плюс еще до 5000 руб на сопутсвующие заболевания(диабет2,сердце,сосуды, и прочее)Льготный отдел при здравоохранении Балашихи-помощи нет На мои жалобы в облминздрав одни отписки,не помогла и прокуратура,а на суд не хватит ни денег ни здоровья.Долгов за все это более 300000 руб.Говорить о совести нашего руководства не приходится,одни обещания-улучшения,повышения продолжения и т д Не думал я в молодости отработав 40 лет,что заработаю такую старость. Осталась только одна мечта-чтобы эти твари у власти,получили в старости тоже что и мы сейчас,но за решеткой и пожизненно! Думаю с этим согласятся все.Всем здоровья и долголетия! Николай Евгеньевич. 18.01.19.

  18. Игорь

    27.12.2018 | 22:47

    Здравствуйте. Болеет жена, гематология. 3-я группа инвалидности. Сейчас ей подобрали препарат, но его до сих пор нет в списке льготных лекарств, а так как цена у него очень высокая, то есть хоть какие-то возможности получать ей его вне перечня, возможно по решению комиссии или как-то ещё? Препарат жизненно-необходим, и аналогов у него нет. Спасибо

  19. Людмила

    09.12.2018 | 10:48

    Что то ответов от знатоков не видно 🙂

  20. фанзия

    06.12.2018 | 13:11

    у папы 1 группа инвалидности 4 стадия рака метастаза в костя разрушение позвоночника лежащий больной не транспортабельный сегодня ходила во втэк мне отказали в памперсах и в противопролежневым матрасе что делать

    • Игорь Шибалкин

      09.12.2018 | 23:27

      Я понимаю, что советами в вашем случае сильно не поможешь. Универсальный орган контроля — прокуратура. Попробуйте туда обратиться. Эффективным может быть обращение к депутату. Идите на прием. Они часто могут оперативно помочь.

    • Алексей

      17.12.2018 | 23:27

      Фанзия, если вам отказали по причине отсутствия закупок и (или) денег — самый эффективный способ суд. Можно писать и ходить по областным инстанциям, прокуратуре и т.д., но все только затянется, а результата скорее всего не добьетесь. Но если вам отказали из-за того, что диагноз не дает право на бесплатное обеспечение-нужно смотреть категорию заболевания.

  21. ольга

    21.11.2018 | 18:07

    Здравствуйте! У отца болезнь паркинсона инвалид 3 группы добиваемся лекарственных препаратов уже 7 месяцев .То что нам назначили нам не подходит покупаем за деньги рецепт выписывает врач просим выписать рецепт бесплатно получаем отказ .Куда я только не жаловалась и министерство здравоохранения и росздравнадзор и прокуратуру .Сейчас узнаем в аптеке что для нас есть лекарство фармацевт просит принести рецепт ,а рецепт нам отказываются выдавать врач невролог говорит после комиссии .На каком основании отказ ?А сегодня позвонили с больницы и сказали чтобы отец госпитализировался 4 декабря в областную больницу .Для чего если мы лежим каждые пол года и лежали в больнице в октябре ?Что комиссию не могут назначить без госпитализации ?

    • Игорь Шибалкин

      09.12.2018 | 23:34

      Обратитесь в прокуратуру!

  22. анна

    21.11.2018 | 10:57

    Здравствуйте. В Санкт-Петербурге днём с огнём не найти лекарства для эпилептиков : Леветирацетам и Вимпат, льготный рецепт лежит с начала июля! В аптеке говорят,что не завозили и завозить не планируют. Стоимость препаратов более 11 тыс.руб.!! Работать при идиопатической генерализованной эпилепсии долго невозможно. Какого ляда путин в СПб приезжал,чтобы на нереализованые льготные препараты поглядеть(?) -люди умирают,а в аптеках нас вежливо отшивают!

    • татьяна

      14.12.2018 | 15:22

      Дорогая Анна!

      У меня та же проблема, что и у Вас.Лекарства складируются и не выдаются, чтобы мы покупали за деньги.Телефоны Комитета не отвечают.В Росздравнадзоре отвечает автоответчик.

      Писала Путину В.В., после 4 месяцев ожидания получила отписку из Комитета.Завтра еду с жалобой в прокуратуру.

      Татьяна,СПб

  23. Наталья

    10.11.2018 | 09:44

    Мне положены бесплатные лекарства при диабете — врач их выписывает — но в обслуживающей аптеке их нет — что делать? и куда жаловаться? Живу в Крыму г Саки.

    • Алексей

      17.12.2018 | 23:29

      Наталья, идите сразу в суд. Не стоит тратить время на жалобы. Покупайте лекарства за свои деньги, сохраняйте чеки и потом взыскивайте как убытки по ст. 15 ГК РФ

  24. Назир

    28.10.2018 | 16:52

    Здравствуйте! Если больного рассеянным склерозом перестали обеспечивать лекарством(которое подходило) и начали давать другой препарат(от которого больному стало хуже, то есть препарат не подошел). К кому обратиться? Или опять ходить надо по врачам, чтобы выписали подходящий препарат? Инвалид 2 группы, с трудом передвигающийся.

    • Игорь Шибалкин

      31.10.2018 | 10:58

      Здравствуйте! Обратитесь в прокуратуру

      • Ирина

        28.11.2018 | 00:28

        Прокуратура ничего не решает. У нас в Санкт-Петербурге я не могу получить лекарство в льготной аптеке по диабету . А на полоски в Калининском районе даже рецепт не хотят выписывать,а в других районах выписывают.

        • Игорь Шибалкин

          09.12.2018 | 23:31

          Сходите на прием к местному депутату. Они часто могут оперативно помочь

        • Игорь Шибалкин

          09.12.2018 | 23:32

          Сходите на прием к местному депутату. Может быть он сможет оказать вам содействие

    • Игорь Шибалкин

      09.12.2018 | 23:32

      Обращаться необходимо в прокуратуру или в суд

  25. Венера

    05.10.2018 | 00:28

    Здравствуйте!У нас многодетная семья.Мой старший сын стоит на учёте у аллерголога (бронхиальная астма)и у кардиолога(врожденный порог сердца 2х створчатый аортальный клапан).У сына бронхиальная астма,нам аллерголог выписала рецепт, чтобы получить бесплатно в государственной аптеке порошок для ингаляций(серетид Мультидиск).Жизненно-важное лекарство бесплатное для ребёнка нетВ аптеке дают аналог этого лекарства,который моему сыну не подходит.Сын должен каждый день дышать этим препаратом,а его нам не предоставляют.Как нам быть?В поликлинике начальник по мед.части говорит что не от него зависит.Врачи говорят это твой ребёнок ,купи в аптеке.За деньги купить можно в любой аптеке,а бесплатно нет.Мы живём в Татарстане,город Набережные Челны.Куда можно обращаться,чтобы нас услышали и дали регулярно то что положено?

    • Игорь Шибалкин

      11.10.2018 | 17:41

      Добрый день! В прокуратуру!

  26. Светлана

    16.09.2018 | 16:31

    У моего мужа болезнь Паркинсона уже 19 лет. На протяжении последних 12 лет он принимал Наком теперь нам отказали в его получении ссылаясь на то , что вышел закон о лекарственном обеспечении только отечественными препаратами. За эти годы мы перепробовали всё, но кроме Накома мужу ничего не подходит. Есть заключение ведущего специалиста из краевой поликлиники, но препарат мы так и не получаем. Посоветуйте, что нам делать. Заранее большое спасибо.

    • Игорь Шибалкин

      17.09.2018 | 14:29

      Здравствуйте! Сложный случай. Обратитесь в прокуратуру. Но было бы лучше в суд, но это дорого и тяжело. Третий вариант напишите обращение и перешлите мне. Я попробую передать, куда надо.

  27. Людмила

    30.07.2018 | 22:08

    у меня диабет 1типа. В мае выписала инсулин. До сих пор в аптеке нет в наличии.

  28. Екатерина

    03.07.2018 | 08:43

    Подскажите мне каждый месяц приходят лекарства (льготные)на следующий месяц, но в мае была задержка и получилось что 6.04 я получила упаковку на апрель а в мае не было лекарства,в 22 июня получила 2 уп. но в минздраве сказали что с 25.12 по 6.04 я получила 6 упаково и их должно было хватить на июнь но я точно знаю что получила всего 4 упаковки как разобраться и доказать.

    хотела из карточки копии рецептов сделать но в регистратуре не отдавали карту,пошла на «уловки» а в итоге они ее не могут найти,она чудесным образом пропала когда я начала жаловаться на больницу в минздрав.Где искать правду?

  29. Анастасия

    30.06.2018 | 15:48

    У меня диагноз идиопатическая эпилепсия с частыми генерализованными приступами, врач выписал мне рецепт на таблетки которые для меня дорогие, так как с моим диагнозом работать получается не больше 2 месяцев так как когда случается приступ на работе меня увольняют, во втеке с группой мне отказали, но они сказали что я имею право получать льготные лекарства, при том что я ещё дочь чернобыльца я тоже имею льготы на лекарства это так??? Куда мне обратиться для того чтобы мне давали лекарства бесплатно????

  30. Татьяна

    21.06.2018 | 13:27

    Входит ли глаукома в список заболеваний при катором положено бесплатное лекарство всем гражданам не зависимо от возраста и наличия инвалидности

  31. VIKTORMOR

    20.06.2018 | 18:11

    У МЕНЯ НЕСАХАРНЫЙ ДИАБЕТ ЖИВУ в ОРЕХОВЕ-ЗУЕВЕ ПЛОХО СТАЛО С МОИМИ ЛЕКАРСТВАМИ,

    Я КАЖДЫЙ ДЕНЬ ПЬЮ ТАБЛЕТКИ А БЕЗ НИХ ЖАЖДА И ТУАЛЕТ Я ЧЕРНОБЫЛЕЦ ЛИКВИДАТОР ПОЧЕМУ НАС БОЛЬНЫХ ТАК ЗАБЫВАЮТ И НЕ ПРИСЫЛАЮТ ЛЕКАРСТВА ЛЬГОТНЫЕ ОНИ НАЗЫВАЮТСЯ МИНИРИН

  32. Наталия

    01.06.2018 | 09:34

    Здравствуйте. г.Владивосток.У мамы онкозаболевание.Получаем ежемесячно летрозол. Собрались в отпуск и попросили врача выписать рецепт сразу на два месяца вместо одного. Рецепт выписан, но аптеке нам выдали 1 упаковку на месяц ссылаясь на разъяснения минздрава.После звонка в аптеку добавочно сослались на то что на обратной стороне рецепта нет пометки врача, о том что пациент едет в отпуск и его личной печати.В поликлинике удивлены не выдачей лекарства.Правомерны ли действия аптеки и что в таком случае делать?

    • Игорь Шибалкин

      01.06.2018 | 18:13

      Здравствуйте, обратитесь с жалобой в контролирующие органы или в прокуратуру.

  33. Павео

    24.05.2018 | 10:48

    Сетуацыя такова_нет инсулина по федеральной льготы, снемают деньги с пенсии а инцулина нет как быть? 🙁

    • Игорь Шибалкин

      24.05.2018 | 11:33

      в прокуратуру, в министерство здравоохранения

      • лора

        30.09.2018 | 12:31

        НЕ СТОИТ .ЭТИ ЧИТАЮТ ПИСЬМА ИЛИ НЕТ .СКОРЕЙ ВСЕГО НЕТ И ОТПРАВЛЯЮТ ЕГО К ТОМУ НА КОГО БЫЛА И НАПИСАНА ЖАЛОБА ...НУ А ТЕ ОТВЕТ ДАЮТ .ЧТО ЧЕЛОВЕК БОЛЕН НЕ ТОЛЬКО ...НО И НА ГОЛОВУ ИТД ...И ВСЕ У НИХ ВСЕГДА ПРАВИЛЬНО.Затем администрация города тебя вызовет на ковер .ты один а их там человек 50 и все говорят ...как вам нестыдно в таком возрасте врать ,хотя все сидят молодые люди .безобразие стало твориться с приходом путина .он дал волю всем ...жалобы бесполезны.это уничтожение личности человека идет ...

  34. Татьяна

    12.05.2018 | 06:26

    За 4, месяца 2018 получала метформин и инсулин только 1 раз все время нет в наличии д2 типа без группы ни каких пластинок ни др. Таблеток не дают — не полжено. А тут пишутпро многие таблетки которые покупаю сама ,а это 3 тыс.неужели не положены нам эти таблетки давление холестерин аспирин жкт сердечные?

  35. Олеся

    29.04.2018 | 20:28

    Добрый день,хочу узнать! Мой папа онкобольной ,уже 5 месяцев в аптеках невозможно купить лекарство Лейковорин-Ленс ,производства России .Лекарство по цене 870-980 р ,продают за 2400 на сайте Pharmacorn Ltd. А в аптеках страны этого препарата нет,5 месяцев мы как то ещё его находили по старым запасам срок годности благо 3 года,но у папы через две недели очередная химия ,у него рак 4 степени ...Пишу Вам и плачу ,ему 69 лет и я очень хочу ,чтоб он ещё пожил,прошу вас помогите с решением этого вопроса.

    • Игорь Шибалкин

      02.05.2018 | 15:27

      Добрый день! Ситуация очень печальная. К сожалению единственное, что можно сделать это жаловаться во всякие инстанции. Например в прокуратуру...

  36. татьяна

    24.04.2018 | 15:12

    Я- инвалид,нуждаюсь в пожизненной заместительной терапии препаратами нормального человеческого иммуноглобулина,это жизненно необходимо, т к у меня диагноз:первичный иммунодефицит Лекаство очень специфическое,мало кому такое дают,каждый год я приношу на ВК справку о необхоимом количестве препарата,чтобы на следующий год эти препараты включили в список заказываемых медикаментов Но почему-то оказывается ,что к октябрю эти лекарства заканчиваются,а сейчас они к апрелю 2018 закончились «их раздали»-сказала заведующая аптеки.Я практически одна такая больная на город,кому можно было их еще раздать?

  37. Ирина

    11.04.2018 | 21:41

    Обеспечение бесплатными лекарственными средствами в Нижнем Тагиле. Уже месяц жду альфакальцедол. И почему не выписывают лекарства хотя бы на 2-3 месяца. Очень утомительно ходить ежемесячно только за рецептами. Когда поступит альфакальцедол в Нижний Тагил.С уважением, И.И. Голубенко

    Я — ИНВАЛИД 3 ГРУППЫ.

    • Игорь Шибалкин

      12.04.2018 | 18:14

      Здравствуйте! К сожалению не могу подсказать, когда поступит лекарство. Если есть задержки обратитесь в прокуратуру или в органы здравоохранения. Обратитесь обязательно письменно.

  38. АНАТОЛИЙ

    13.02.2018 | 12:22

    ЕЖЕГОДНО ИЗ-ЗА ТАК НАЗЫВАЕМЫХ ТЕНДЕРОВ В АПТЕКУ № 40 Г КРАСНОДАРА ВОВРЕМЯ НЕ ПОСТУПАЮТ БЕСПЛАТНЫЕ ЖИЗНЕННО ВАЖНЫЕ ЛЕКАРСТВА А ИМЕННО — ВСЕ ИНСУЛИНЫ МЕТФОРМИН ШПРИЦ РУЧКИ И ИГОЛКИ К НИМ ТЕСТ ПОЛОСКИ ДЛЯ ГЛЮКОМЕТРОВ СЕРДЕЧНЫЕ ПРЕПАРАТЫ — ЛОЗАП Н БИСОПРОЛОЛ АТОРВОСТАТИН АМЛОДИПИН КАРДИОМАГНИЛ И ТП ПРОСИМ СРОЧНО ПРИНЯТЬ МЕРЫ И ОБЕСПЕЧИТЬ ЛЕКАРСТВАМИ ЛЬГОТНЫЕ КАТЕГОРИИ ГРАЖДАН И ИНВАЛИДОВ НУЖНО ОТМЕНИТЬ ЭТИ ДУРАЦКИЕ ТЕНДЕРЫ А ТО АПТЕКАРИ НАЖИВАЮТСЯ А ИНВАЛИДЫ СТРАДАЮТ И НЕСУТ ПОСЛЕДНИЕ КОПЕЙКИ В АПТЕКИ ЗА ТО ЧТО ПОЛОЖЕНО БЕСПЛАТНО

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

:) ;) :D :( :cry: :| :o :P 8-) :oops: :roll: :idea: