Показать
Скорая помощь 03

Льготные и бесплатные лекарств: куда жаловаться на отсутствие?

Не многие наши сограждане знают, что действующим российским законодательством предусмотрено определенное количество гарантий на льготное и бесплатное лекарственное обеспечение отдельных категорий граждан. Тем не менее, на практики нередко возникают трудности при получении положенного лечения, но далеко не все продолжают отстаивать это свое право и по этой причине нередко платят приличные суммы денег для приобретения того, что они имеют полное право получить бесплатно или на льготных основаниях. Итак, нет льготных лекарств куда жаловаться? 

Но перед этим необходимо понимать, кто имеет право на льготное и бесплатное обеспечение и что требуется для получения льготных или бесплатных лекарств. 

Кто имеет право на льготное и бесплатное лекарственное обеспечение?

  1. В первую очередь, законодатель предоставил такое правом лицам, имеющим инвалидность 1 или 2 группы, инвалидам детства, а также ветеранам Великой Отечественной войны. Для этих категорий наших соотечественников на нужды лекарственного обеспечения выделяются денежные средства из федерального бюджета.
  2. Помимо вышеуказанных категорий граждан право на льготное или бесплатное лекарственное обеспечение имеют дети до 3 лет. В случае, если ребенок воспитывается в многодетной семье, то правом на льготы на лекарства он будет обладать вплоть до достижения им шестилетнего возраста. Эту информацию обычно не сообщают в районных поликлиниках, поэтому большинство наших граждан и не подозревают о наличии у них этого права.
  3. Также, существует так называемый региональный список льготников, который утверждается на уровне каждого отдельно взятого субъекта Российской Федерации.
  4. Льготное лекарственное обеспечение может предусматриваться для граждан, имеющих определенные законом заболевания, к которым относятся, например, ВИЧ, туберкулез, сахарный диабет и др. В этом случае уже не будет браться в учет возраст больного или же наличие у него инвалидности. Закон предусматривает как постоянные льготы, так и даваемые на лимитированный срок. В качестве примера можно привести обеспечение бесплатным лечением и лекарственными средствами лиц, перенесших инфаркт миокарда в течение полугода.

Что требуется для получения льготного лекарственного обеспечения?

В первую очередь, претендент на льготное лекарственное обеспечение в обязательном порядке должен посетить врача со следующим набором документов, которые потребуются для выписки необходимого препарата:

  • Любой документ, который подтверждает право на получение вами льготных лекарств. Это может быть пенсионное удостоверение, удостоверение ветерана ВОВ и другие документы, предусмотренные в законодательстве;
  • Лица, имеющие подтвержденную группу инвалидности, должны в обязательном порядке предоставить справку из Пенсионного фонда Российской Федерации, которая является подтверждением того, что не было отказа от предусмотренного законом социального пакета для лиц с ограниченными возможностями, куда и включено право на льготное лекарственное обеспечение;
  • СНИЛС;
  • Полис обязательного медицинского страхования.

ЛекарстваДля получения права на льготное лекарственное обеспечение в обязательном порядке должно быть подтверждено наличие определенного законом заболевания врачом узкой специализации. Также, в обязательном порядке запись в карточке о наличии заболевания должна быть сделана еще и терапевтом.

При наличии всех этих условий лечащий врач выписывает рецепт по специальной форме, которая установлена законом для получения льготной категории лекарственных препаратов. На бланке рецепта врач ставит свою личную подпись и печать. Помимо этого, на таком рецепте должна быть проставлена и печать поликлиники. Срок действия такого рецепта составляет 2-4 недели.

После этого делается заявка участковым терапевтом фармацевту районной (городской) больницы о том, что конкретному человеку требуется определенное лекарство по праву льготного обеспечения медикаментами. 

После того, как полностью заверенный рецепт оказался на руках, льготнику следует обратиться в ближайшую аптеку, которая принимает участие в программе бесплатного обеспечения лекарствами. На практике нередко возникают ситуации, когда требуемого препарата на данный момент времени нет в наличии. В таком случае провизор должен вписать его в отсроченное обслуживание и сделать об этом соответствующую пометку в специализированном журнале.

К сожалению, на практике нередко возникают ситуации, когда врач отказывает в выписке соответствующего рецепта по причине того, что соответствующий лекарственный препарат на данный момент отсутствует в аптеке. Соответственно, такой отказ является незаконным, поэтому может быть обжалован в установленном законом порядке.

Врач не может не выписать льготный рецепт

В случае, если врач все-таки отказывается выписать вам льготный рецепт, требуйте от него, чтобы он сделал соответствующую запись в вашей карте с указанием причины такого своего решения, то есть отсутствие препарата в аптеке. По закону врач не имеет права делать таких записей в карте, то он либо все же выпишет рецепт, либо же продолжит настаивать на своем. В таком случае требуйте от него сделать пометку, что вы посетили его прием именно в этот день.

МедсестраНа подобные неправомерные действия врача можно написать жалобу на имя главного врача поликлиники. Такая жалоба составляется обычно в двух экземплярах, один из которых отдается секретарю главного врача. На втором экземпляре, который остается у вас, должна быть сделана соответствующая пометка о принятии у вас жалобы. Если же секретарь отказывается принимать вашу жалобу, то ее следует направить на имя главного врача заказным письмом. После получения жалобы главный врач обязан ее рассмотреть и принять по ней решение о привлечении врача к дисциплинарной ответственности и о выписке рецепта на льготный препарат.

Куда можно пожаловаться на непредоставление льготного или бесплатного лекарственного препарата? 

В ситуации, когда льготного лекарства при поступлении соответствующего запроса в аптеке отсутствуют, оно должно быть заказано сотрудниками аптеки и быть доставлено в течение 10 дней. Если в указанный срок требуемый препарат так и не был доставлен в аптеку, то льготник имеет полное право обратиться в Департамент здравоохранения. Там действует специальная «горячая линия», куда можно свободно позвонить и объяснить суть своей проблемы. Также, можно попросить, чтобы данную ситуацию поставили на контроль.

Сам перечень льготных препаратов может найти любой желающий на официальном сайте Росздравнадзора. На этом сайте также предусмотрена возможность подачи жалобы на трудности, которые возникли в связи с получением льготного или бесплатного лекарственного обеспечения. Жалоба пишется в свободной форме, но в ней в обязательном порядке должны быть указаны следующие данные:

  • Паспортные данные заявителя;
  • Адрес его фактического проживания;
  • Характер льгот, дающих право на льготное лекарственное обеспечение;
  • Контактный телефон или же адрес электронной почты.

Помимо указанных выше обязательных реквизитов, должна быть четко изложена сама суть жалобы. Все факты должны быть описаны достаточно кратко, но емко. Обязательным является и хронологическая последовательность в их изложении. Является недопустимым хаотическая форма рассказа. От четкости и лаконичности изложения фактов напрямую зависит результат рассмотрения вашей жалобы, поэтому подойдите к этому вопросу с максимальной степенью серьезности.

Если какие-либо должностные лица или организации препятствуют осуществлению вашего права на льготное или бесплатное лекарственное обеспечение, вы можете составить соответствующую жалобу в органы прокуратуры. К такой жалобе в обязательном порядке должны быть приложены следующие документы:

  • Копия паспорта;
  • Копия документа, которым можно будет подтвердить наличие у вас права на льготу;
  • Выписанный врачом рецепт.

Таким образом, если не дают бесплатные или льготные лекарства то, по моему мнению, эффективнее всего обращаться в прокуратуру или в органы исполнительной власти в области здравоохранения. 

Этой статьёй стоит поделиться с друзьями. Жми!

Тысячи людей получают
новости этого блога, получай и ты!

Вам также может быть интересно:

  • Ведро с деньгами
    Олигархов освободили от налогов. Закон Тимченко. Текст и суть закона
  • ДТП игрушки
    Что такое КАСКО с франшизой: преимущества и недостатки?
  • Самовольное строение дом
    Все о самострое: оформить, узаконить, судебная практика

18 комментариев

  1. Светлана

    16.09.2018 | 16:31

    У моего мужа болезнь Паркинсона уже 19 лет. На протяжении последних 12 лет он принимал Наком теперь нам отказали в его получении ссылаясь на то , что вышел закон о лекарственном обеспечении только отечественными препаратами. За эти годы мы перепробовали всё, но кроме Накома мужу ничего не подходит. Есть заключение ведущего специалиста из краевой поликлиники, но препарат мы так и не получаем. Посоветуйте, что нам делать. Заранее большое спасибо.

    • Игорь Шибалкин

      17.09.2018 | 14:29

      Здравствуйте! Сложный случай. Обратитесь в прокуратуру. Но было бы лучше в суд, но это дорого и тяжело. Третий вариант напишите обращение и перешлите мне. Я попробую передать, куда надо.

  2. Людмила

    30.07.2018 | 22:08

    у меня диабет 1типа. В мае выписала инсулин. До сих пор в аптеке нет в наличии.

  3. Екатерина

    03.07.2018 | 08:43

    Подскажите мне каждый месяц приходят лекарства (льготные)на следующий месяц, но в мае была задержка и получилось что 6.04 я получила упаковку на апрель а в мае не было лекарства,в 22 июня получила 2 уп. но в минздраве сказали что с 25.12 по 6.04 я получила 6 упаково и их должно было хватить на июнь но я точно знаю что получила всего 4 упаковки как разобраться и доказать.

    хотела из карточки копии рецептов сделать но в регистратуре не отдавали карту,пошла на «уловки» а в итоге они ее не могут найти,она чудесным образом пропала когда я начала жаловаться на больницу в минздрав.Где искать правду?

  4. Анастасия

    30.06.2018 | 15:48

    У меня диагноз идиопатическая эпилепсия с частыми генерализованными приступами, врач выписал мне рецепт на таблетки которые для меня дорогие, так как с моим диагнозом работать получается не больше 2 месяцев так как когда случается приступ на работе меня увольняют, во втеке с группой мне отказали, но они сказали что я имею право получать льготные лекарства, при том что я ещё дочь чернобыльца я тоже имею льготы на лекарства это так??? Куда мне обратиться для того чтобы мне давали лекарства бесплатно????

  5. Татьяна

    21.06.2018 | 13:27

    Входит ли глаукома в список заболеваний при катором положено бесплатное лекарство всем гражданам не зависимо от возраста и наличия инвалидности

  6. VIKTORMOR

    20.06.2018 | 18:11

    У МЕНЯ НЕСАХАРНЫЙ ДИАБЕТ ЖИВУ в ОРЕХОВЕ-ЗУЕВЕ ПЛОХО СТАЛО С МОИМИ ЛЕКАРСТВАМИ,

    Я КАЖДЫЙ ДЕНЬ ПЬЮ ТАБЛЕТКИ А БЕЗ НИХ ЖАЖДА И ТУАЛЕТ Я ЧЕРНОБЫЛЕЦ ЛИКВИДАТОР ПОЧЕМУ НАС БОЛЬНЫХ ТАК ЗАБЫВАЮТ И НЕ ПРИСЫЛАЮТ ЛЕКАРСТВА ЛЬГОТНЫЕ ОНИ НАЗЫВАЮТСЯ МИНИРИН

  7. Наталия

    01.06.2018 | 09:34

    Здравствуйте. г.Владивосток.У мамы онкозаболевание.Получаем ежемесячно летрозол. Собрались в отпуск и попросили врача выписать рецепт сразу на два месяца вместо одного. Рецепт выписан, но аптеке нам выдали 1 упаковку на месяц ссылаясь на разъяснения минздрава.После звонка в аптеку добавочно сослались на то что на обратной стороне рецепта нет пометки врача, о том что пациент едет в отпуск и его личной печати.В поликлинике удивлены не выдачей лекарства.Правомерны ли действия аптеки и что в таком случае делать?

    • Игорь Шибалкин

      01.06.2018 | 18:13

      Здравствуйте, обратитесь с жалобой в контролирующие органы или в прокуратуру.

  8. Павео

    24.05.2018 | 10:48

    Сетуацыя такова_нет инсулина по федеральной льготы, снемают деньги с пенсии а инцулина нет как быть? 🙁

    • Игорь Шибалкин

      24.05.2018 | 11:33

      в прокуратуру, в министерство здравоохранения

  9. Татьяна

    12.05.2018 | 06:26

    За 4, месяца 2018 получала метформин и инсулин только 1 раз все время нет в наличии д2 типа без группы ни каких пластинок ни др. Таблеток не дают — не полжено. А тут пишутпро многие таблетки которые покупаю сама ,а это 3 тыс.неужели не положены нам эти таблетки давление холестерин аспирин жкт сердечные?

  10. Олеся

    29.04.2018 | 20:28

    Добрый день,хочу узнать! Мой папа онкобольной ,уже 5 месяцев в аптеках невозможно купить лекарство Лейковорин-Ленс ,производства России .Лекарство по цене 870-980 р ,продают за 2400 на сайте Pharmacorn Ltd. А в аптеках страны этого препарата нет,5 месяцев мы как то ещё его находили по старым запасам срок годности благо 3 года,но у папы через две недели очередная химия ,у него рак 4 степени ...Пишу Вам и плачу ,ему 69 лет и я очень хочу ,чтоб он ещё пожил,прошу вас помогите с решением этого вопроса.

    • Игорь Шибалкин

      02.05.2018 | 15:27

      Добрый день! Ситуация очень печальная. К сожалению единственное, что можно сделать это жаловаться во всякие инстанции. Например в прокуратуру...

  11. татьяна

    24.04.2018 | 15:12

    Я- инвалид,нуждаюсь в пожизненной заместительной терапии препаратами нормального человеческого иммуноглобулина,это жизненно необходимо, т к у меня диагноз:первичный иммунодефицит Лекаство очень специфическое,мало кому такое дают,каждый год я приношу на ВК справку о необхоимом количестве препарата,чтобы на следующий год эти препараты включили в список заказываемых медикаментов Но почему-то оказывается ,что к октябрю эти лекарства заканчиваются,а сейчас они к апрелю 2018 закончились «их раздали»-сказала заведующая аптеки.Я практически одна такая больная на город,кому можно было их еще раздать?

  12. Ирина

    11.04.2018 | 21:41

    Обеспечение бесплатными лекарственными средствами в Нижнем Тагиле. Уже месяц жду альфакальцедол. И почему не выписывают лекарства хотя бы на 2-3 месяца. Очень утомительно ходить ежемесячно только за рецептами. Когда поступит альфакальцедол в Нижний Тагил.С уважением, И.И. Голубенко

    Я — ИНВАЛИД 3 ГРУППЫ.

    • Игорь Шибалкин

      12.04.2018 | 18:14

      Здравствуйте! К сожалению не могу подсказать, когда поступит лекарство. Если есть задержки обратитесь в прокуратуру или в органы здравоохранения. Обратитесь обязательно письменно.

  13. АНАТОЛИЙ

    13.02.2018 | 12:22

    ЕЖЕГОДНО ИЗ-ЗА ТАК НАЗЫВАЕМЫХ ТЕНДЕРОВ В АПТЕКУ № 40 Г КРАСНОДАРА ВОВРЕМЯ НЕ ПОСТУПАЮТ БЕСПЛАТНЫЕ ЖИЗНЕННО ВАЖНЫЕ ЛЕКАРСТВА А ИМЕННО — ВСЕ ИНСУЛИНЫ МЕТФОРМИН ШПРИЦ РУЧКИ И ИГОЛКИ К НИМ ТЕСТ ПОЛОСКИ ДЛЯ ГЛЮКОМЕТРОВ СЕРДЕЧНЫЕ ПРЕПАРАТЫ — ЛОЗАП Н БИСОПРОЛОЛ АТОРВОСТАТИН АМЛОДИПИН КАРДИОМАГНИЛ И ТП ПРОСИМ СРОЧНО ПРИНЯТЬ МЕРЫ И ОБЕСПЕЧИТЬ ЛЕКАРСТВАМИ ЛЬГОТНЫЕ КАТЕГОРИИ ГРАЖДАН И ИНВАЛИДОВ НУЖНО ОТМЕНИТЬ ЭТИ ДУРАЦКИЕ ТЕНДЕРЫ А ТО АПТЕКАРИ НАЖИВАЮТСЯ А ИНВАЛИДЫ СТРАДАЮТ И НЕСУТ ПОСЛЕДНИЕ КОПЕЙКИ В АПТЕКИ ЗА ТО ЧТО ПОЛОЖЕНО БЕСПЛАТНО

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

:) ;) :D :( :cry: :| :o :P 8-) :oops: :roll: :idea: